第34章 (第4/4页)
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“不，不是这件事。”尚美否认得干净利落，“难道那夜我做错了吗？难道我应该告诉她房间号吗？还是说，我应该没有任何怀疑地给她准备一间客房？”
“山岸。”田仓用有点慌张的语气说，“不要这样，你的做法没有错，我们都明白。”
“是吗？”尚美表情稍有缓和，“但是我觉得这种问题很难处理，长仓麻贵也是值得同情的。如果她那时告诉我她怀孕了，我肯定会用不同的方法对待她。但她没有这样，可能她觉得我不会站着她的立场上。我想今后弄一个课题，就是让第一次住宿的客人向我们打开心扉。”
听了她的建议，藤木再次点点头。
“我也有同感，通过这次的事件我们也学到了不少东西，可以用在我们的服务中，这就是久我和田仓说的。但是你说要道歉，好像没什么可道歉的事吧？”
“嗯，我要道歉的是我辜负了总经理的期望。”
藤木挺直身体看着尚美：“这可不能置之不理，什么事啊？”
