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而家属院的住户虽然有门卡，但偶尔也会出现不带门卡的情况，而且也有外来的人冒充住户。
如此一来，若保安没有将住户记全的话，就容易出现错误——将住户当成非住户，将非住户当成住户。
前者，会被住户责怪、辱骂，而后者则属于严重失职！
除此之外，家属院住户的汽车虽然都已登记和录入了信息，可以通过电子感应打开栏杆门，但若是汽车速度太快，导致电子感应失效。
这个时候，同样需要保安在第一时间判断出来车是否是住户的汽车。
“小风，你要在最短的时间内记清所有的住户和车牌，否则遇到突发情况，而你又无法准确做出判断的话，要么会被住户骂，要么会被领导骂，而且骂不能还嘴，打不能还手。”
