第一章 (第5/5页)
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首先是信息上的隔离。重要的项目讨论,总是在下班后,由张立在企业微信群里一句大家还在吗我们临时拉个会碰一下开始。等吴曼第二天上班,打开电脑,发现很多事情已经定了案,而她像一块被遗忘在角落的拼图,被完美地绕了过去。
接着是情感上的孤立。团队建设的聚餐,永远定在晚上八点。当吴曼以家里有事为由再次拒绝后,第二天茶水间里便会飘出风言风语:她就是不合群,太傲了,瞧不起我们呗。
终于,张立把他的不满捅到了HR那里。HRBP陈默只好出面,在那个林锐曾经接受过入职培训的会议室里,约谈吴曼。
陈默脸上带着一种程式化的疲惫,说着他自己都不信的官话:曼曼,公司绝对没有强制加班的意思,但是……你也知道,团队氛围很重要,希望你能……更‘融入’一些。
吴曼只是平静地看着他,手里转着一支笔,轻轻反问了两个问题:我的KPI完成了吗我负责的工作交付有任何疏漏吗
陈默哑口无言。他看着眼前这个女人,她不愤怒,也不委屈,只是纯粹地就事论事,用专业的盾,挡回了所有不专业的话术。
战争的高潮,在一个核心产品出现重大线上事故的夜晚来临。用户投诉铺天盖地,技术和产品团队焦头烂额,连续熬了两天两夜,也没找到问题的根源。张立在公司大群里慷慨陈词,号召大家发扬奋斗者精神,共克时艰,气氛渲染得如同要去炸碉堡。
而吴曼,在第二天正常上班后,只花了三个小时,就通过数据分析和用户行为追溯,定位到了问题的症结——一个由市场部的新人在后台进行营销配置时,犯下的极其隐蔽的低级错误。